お申し込み方法と注意点、退会方法（必ずお読みください）

お申込みにあたっての注意点

＊「Mizukiのオンラインレッスン」は月額制の有料サービスになっております。最初にご購入いただきました日と同日に毎月クレジットカードから自動引き落としとなります。決済が完了してしまった場合、こちらからご返金はできかねますのでご注意ください。

＊未成年の方は保護者の同意が必要となります。

＊お申込み情報がお間違え、もしくは虚偽の場合、申し込みを行った方とご連絡がとれない場合などはお申し込みを承認しかねる場合もあります。ご注意ください。

＊おひとり様1アカウント保有とすることを原則としております。
複数名様で1つのアカウントを共有されたり、第三者に受け渡すことなどはできません。

会費&お申込みサイクル

会費　1800円（税込）／月
毎月月末に翌月分ご入会申し込みを受け付けます。定員に達し次第、受付期間内であっても募集を終了することもありますのでご了承ください。

■スケジュールイメージ
毎月月末→翌月入会申し込み期間
毎月1週目→当月入会フォロー申請承認期間

基本的に月額制（自動引き落とし）となりますので、解約申し込みをしていただかない限りは、次の月も会員様としてコンテンツをお楽しみいただけます。
例）5月より入会ご希望の場合⇒4月末の申し込みのタイミングでご入会ください

お申込み方法

１）こちらのウェブサイト内のHOME画面下にある商品アイコンより定期便をご購入ください。

その際に、以下の画像を参照いただきお申し込み画面の「備考欄」に必ず、ご自身のインスタグラムのユーザーネーム（ID）をご記入ください。合わせてメルマガでレシピを送付するためメルマガの拒否設定は行わないでください。

InstagramのIDが確認できませんと、オンランレッスン会員アカウントでの承認ができなくなってしまいますのでご注意ください。

また、決済をPAY IDという支払いシステムを利用しているため、登録が必須となります。
PAY IDをご利用になるのが初めての場合は「ゲストとして購入」より登録を行ってください。

決済が無事に完了すると、BASEからご注文控えが届きます。

＊レシピ配布はメルマガで行いますので、メルマガ設定は有効にしてください。

＊お申し込み時にInstagram IDを記載し忘れた場合はこちらからご申請ください。

＊システム上、注文時に住所をご登録いただく必要がございますが、こちら実際のレッスン事務手続きでは利用いたしません。ショップ内で適切な管理を行い安全に取り扱いますのでご安心ください。

２）Instagramにて会員制のアカウント
「mizuki.onlinelesson 」へフォロー申請ををお願いいたします。
フォロー申請後、入会月初の1週間以内に承認させていただきます。

この時に、ご購入いただいたときに記載していただくインスタのIDアカウントと承認申請を頂いたアカウントとの照合を行います。

BASEから「商品を発送しました」というメッセージが届きます（実際に商品が届くわけではありません）。

＊下の画像をクリックしていただくと、Instagramの会員制アカウントに飛べます。もしエラーが出る場合は、Instagram内で「mizuki.onlinelesson」と検索してください

３）こちらからのInstagramのフォロー承認をもって会員登録完了です！入会初月の1週間以内にこちらからフォロー承認いたします。

ライブ料理教室へのご参加方法は、以下「オンラインレッスンのながれ」をご参照ください。

オンラインレッスンのながれ

オンラインレッスン前
オンラインレッスンは主に毎月第二または第三火曜日の昼間を予定しております。レッスン時間は60－90分ほどです。事前に、日時をInstagramの会員アカウントでアナウンスいたしますので、ご都合が合えば、ぜひライブ配信にご参加ください。また、当日ご参加できない場合もアーカイブにてご覧いただけますので、お好きなタイミングでご視聴ください。
（アーカイブは１カ月間残します）

レシピについては、会員アカウントに事前にレシピを投稿いたしますと同時に、お申込みの際に登録していただくメールアドレスにＰＤＦデータでレシピデータをメールいたします。

メールでの配信をご希望でない場合は、お手数ですがこちらからご連絡いただけましたらメール送付を中止いたします。

オンラインレッスン中／レッスン後
会員アカウントにて予定の日時になりましたら、インスタライブが開始されます。レッスンにご参加いただけましたら、リアルタイムでコメント、質問等していただけます。お気軽にコメントにてお話かけください。また、「質問箱」へご投稿いただけますと、リアルタイムで拾えなくても、レッスン終了後にお答えすることができますので、ぜひご活用ください。リアルタイムでのコメントは、すべて拾うことは難しいのですが、なるべくお答えするように努めてまいります。

レッスン後でも、ライブ内容はアーカイブ投稿にてご覧いただけます（1か月限定）。また、レシピに関する質問は質問専用の投稿を作成いたしますので、そちらにいただきますようお願いいたします。（質問受付期間：レッスン終了後から1週間）

退会方法・キャンセルについて

退会をご希望の場合は、以下内容を記載し、退会したい月の前月20日までにこちらより申請してください（例:6月より退会されたい場合は5月20日まで）。
①お名前
②メールアドレス
③Instagramアカウント名
④退会理由（参考のためぜひお聞かせください）

退会申請を受理しましたら、翌月5日までにこちらで退会処理を行い会員アカウントからのフォロー解除をいたします。アカウント解除をもって退会となります（毎月、月末月初にまとめてフォロー解除の作業を行いますので、多少タイムラグが発生する場合があります。ご了承ください）。

20日を過ぎてしまった場合は、申し訳ありませんが翌々月の退会処理となりますので、ご了承ください。お支払いいただいている月までは会員様として月末までコンテンツをご覧いただけます。日割り計算などでのご返金等はできませんのでご了承ください。

＊決済がお済みになっている場合はキャンセルはいたしかねますのでご注意ください。

＊クレジットカードの決済エラーなどで翌月のレッスンまでに入金が確認できなかった場合も、退会と判断させていただきこちらで退会処理をさせていただきます。

＊お申し込み後、不適切なコメントやDM等が確認された場合は、予告なくオンラインサービスの制限をさせていただく可能性がございます。その場合でも商品代金を返金することはできませんのでご了承ください。

お願いと注意事項

＊以下のメールアドレスよりお知らせやお問い合わせの回答などの連絡がきますので、受信設定をお願いいたします。

【BASEからのお知らせ】
noreply@thebase.in
【お問い合わせ】
mizuki.online.lesson@gmail.com

お問い合わせのお返事等には数日お時間頂きますので、余裕をもってお問合せください。

お問い合わせ時は必ずInstagramのアカウント名をご記載ください。

＊配信した映像やレシピに関する情報は許可なく転載、譲渡、二次利用などはできません。